Šéf logistiky společnosti Mall Group Pavel Knap na konferenci Zóna Logistika představil několik novinek v doručování, které firma zavedla v nedávné době nebo je teprve plánuje.
Distribuční kanály, respektive cesty, kterými e-shop Mall dostává své zboží ke konečným zákazníkům, ilustrují trendy, jež se prosazují v dnešním e-commerce. Hlavním jmenovatelem je multikanálový prodej. Mall v současnosti provozuje 25 prodejen s kompletním servisem, kde si zákazník může nakoupit i off-line. V nich je možné také vrátit zboží, což podle Pavla Knapa vzbuzuje hlavně u starších zákazníků důvěru. 90 procent vráceného zboží tak proudí přes tyto prodejny.
Výdej zboží zajišťuje také síť stovek franšízových poboček Uloženka, která ale nabízí své služby i mimo mateřskou skupinu. Když vystupovala v nákupním košíku e-shopu pod svým jménem, činil podíl tohoto kanálu tři až čtyři procenta. Jako Mall Point se ale její podíl zvedl o více než 100 procent.
Zadejte prosím platný e-mail.Tento e-mail je již použit. Zadejte jiný nebo se přihlaste
Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě. Zároveň vám založíme uživatelský účet, abyste se mohli k článku kdykoli vrátit a nemuseli jej platit znovu. Pokud již u nás účet máte, přihlaste se.
Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě.
Zaškrtnutím políčka přijdete o možnost získávat informace, které přímo souvisí s vámi objednaným produktem. Mezi tyto informace může patřit například: odkaz na stažení mobilní aplikace, aktivační kód pro přístup k audioverzi vybraného obsahu, informace o produktových novinkách a změnách, možnost vyjádřit se ke kvalitě našich produktů a další praktické informace a zajímavé nabídky.
Vyberte si způsob platby kliknutím na požadovanou ikonu:
Platba kartou
Rychlá online platba
Připravujeme platbu, vyčkejte prosím.
Platbu nelze provést. Opakujte prosím akci později.
[name_short][notes.note_1][notes.note_2]
Vybrané předplatné[name][notes.note_1].
[email]Přihlášený uživatel
[number]Platnost do: [valid.month]/[valid.year]
Upozornění 2 dny před automatickou obnovou předplatného
Beru na vědomí, že budu dostávat obchodní sdělení, týkající se objednaných či obdobných produktů a služeb společnosti Economia, a.s.
Odmítnout zasílání
Zaškrtnutím políčka přijdete o možnost získavat informace, které přímo souvisí s vámi objednaným produktem a službami, například:
Odkaz na stažení mobilní aplikace
Aktivační kód pro přístup k audioverzi obsahu
Informace o podstatných změnách a produktových novinkách