Reverzně dopředu

On-line prodej v Česku každoročně roste ve dvojciferných číslech a jeho podíl na celkovém maloobchodu je už přes 11 procent. S rozvojem e-shopů se ale zároveň zvyšuje význam zpětné logistiky. Zatímco podíl vráceného zboží se v běžném retailu pohybuje na úrovni dvou až pěti procent, v e-commerce je průměr 17 procent, řekl Jaroslav Skoták.

Podle něj je ale téma zpětné logistiky vcelku opomíjené. "Ukazuje se, že reverzní logistika není příliš dobře zvládnutá a pro spoustu firem je to black box," uvedl Skoták a doplnil, že je dobře, když firma vystupuje prozákaznicky, měla by v tom ale být opatrná a zvolit optimální míru.

Z reverzní logistiky se navíc stává marketingový nástroj − nejvýrazněji v segmentu móda. Podle Jaroslava Skotáka je v on-line prodeji oblečení průměrná vratkovost kolem 35 procent. "Pakliže to není zvládnuté logisticky, není to zvládnuté ani ekonomicky," upozornil.

Chcete číst dál?

Ještě na vás čeká 70 % článku.

Předplatit za 59 Kč měsíčně

První 3 měsíce, pak 199 Kč měsíčně

S předplatným získáte

• Web Ekonom.cz bez reklam
• Možnost sdílet prémiový obsah zdarma (5 článků měsíčně)
• Možnost ukládat si články na později

Nebo

Přihlásit se a dočíst článek

Vaše e-mailová adresa:* Proč ji potřebujeme?

Zadejte prosím platný e-mail. Tento e-mail je již použit. Zadejte jiný nebo se přihlaste

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě. Zároveň vám založíme uživatelský účet, abyste se mohli k článku kdykoli vrátit a nemuseli jej platit znovu. Pokud již u nás účet máte, přihlaste se.

Potřebujeme e-mailovou adresu, na kterou pošleme potvrzení o platbě.

Odesláním objednávky beru na vědomí, že mé osobní údaje budou zpracovány dle Zásad ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů, a souhlasím se Všeobecnými obchodními podmínkami vydavatelství Economia, a.s.

Nepřeji si dostávat obchodní sdělení týkající se objednaných či obdobných produktů společnosti Economia, a.s. »

Zaškrtnutím políčka přijdete o možnost získávat informace, které přímo souvisí s vámi objednaným produktem. Mezi tyto informace může patřit například: odkaz na stažení mobilní aplikace, aktivační kód pro přístup k audioverzi vybraného obsahu, informace o produktových novinkách a změnách, možnost vyjádřit se ke kvalitě našich produktů a další praktické informace a zajímavé nabídky.

Nechci dostávat obchodní sdělení týkající se objednaných či obdobných produktů společnosti Economia, a.s.

Přeji si dostávat obchodní sdělení společnosti Economia, a.s., týkající se též jiných než objednaných či obdobných produktů. Informace o zpracování osobních údajů za účelem zasílání obchodních sdělení jsou dostupné zde.

Vyberte si způsob platby kliknutím na požadovanou ikonu:

Platba kartou

Rychlá online platba

Připravujeme platbu, vyčkejte prosím.

Platbu nelze provést. Opakujte prosím akci později.