EasyJet se během 23 let svého fungování zařadil mezi největší letecké dopravce Evropy. Firma, která vyrostla na fenoménu nízkonákladového provozu, je populární i v Česku, kde se loni se stala s 1,2 miliony přepravených cestujících pátým největším dopravcem na pražském Letišti Václav Havla.
Hlavní základnu má ale na londýnském letišti Gatwick, kde před dvěma lety proběhla reorganizace provozu a EasyJet musel přesunout všechny aktivity na severní terminál. Nebyla to jediná proměna. "Naše infrastruktura byla zahlcená a bylo jasné, že na Gatwicku potřebujeme změnit procesy pozemních operací," vzpomíná Alberto Santamarta, ředitel pozemních operací pro Spojené království a Evropu společnosti EasyJet. Od listopadu loňského roku tak dopravce začal spolupracovat s novým operátorem pozemních operací.
Tím se stala trochu překvapivě společnost DHL Supply Chain, pro niž šlo o nový typ služby. I když ne tak úplně nový. Jiná − expresní − divize DHL je jedním z největších nákladních dopravců na světě, tudíž má značné zkušenosti s odbavením zásilek ve svých letadlech, a na projektu pozemních operací pro EasyJet s divizí kontraktní logistiky aktivně spolupracovala. "Přeprava expresních a balíkových zásilek je podobně jako u přepravy osob velice citlivá na dodržování časových termínů, způsob uvažování je tak shodný," uvedl Martin Willmor, generální ředitel DHL Supply Chain pro Spojené království a Irsko.
Netradiční letecká spolupráce na Gatwicku
Na další letiště
"Jsme moc spokojeni s tím, jak se vyvíjí partnerství se společností DHL na londýnském letišti Gatwick. Tým provedl přínosné změny, které zvýšily spokojenost našich zákazníků a zvýšily naši dochvilnost," říká Alberto Santamarta.
DHL se tak zřejmě popasovalo s novou rolí, která zahrnuje mimo jiné odbavení až 200 letadel denně, velice dobře. Po prvním roce hlásí šestiprocentní zpřesnění operací a nový kontrakt s EasyJetem. Od února 2019 bude zodpovědná za řízení pozemních operací i na letištích v Manchesteru a Bristolu.
Chcete číst dál?
Ještě na vás čeká 70 % článku.
S předplatným získáte
- Web Ekonom.cz bez reklam
- Možnost sdílet prémiový obsah zdarma (5 článků měsíčně)
- Možnost ukládat si články na později
Odesláním objednávky beru na vědomí, že mé osobní údaje budou zpracovány dle Zásad ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů, a souhlasím se Všeobecnými obchodními podmínkami vydavatelství Economia, a.s.
Beru na vědomí, že budu dostávat obchodní sdělení, týkající se objednaných či obdobných produktů a služeb společnosti Economia, a.s. Odmítnout zasílání
Můžete si prohlédnout kompletní nabídku,
která obsahuje i tištěné vydání.
Pokud potřebujete poradit, napište nám, nebo zavolejte na +420 233 071 111
Pokud potřebujete poradit, napište nám,
nebo zavolejte na +420 233 071 111