Dachser už před 25 lety vsadil na kompletní vlastní vývoj svých klíčových IT aplikací DOMINO a OTHELLO (management pozemních přeprav a management letecké a námořní přepravy), MIKADO (management skladu) a výměny dat EDI. K tomu patří i on-line nástroje na webové aplikaci eLogistics, například pro příjem zakázek nebo sledování zásilek, tzv. track and trace.

Všechny tyto aplikace firma vyvíjí, připravuje a v týdenním rytmu aktualizuje centrálně pro všechny své pobočky a země. V současné době se v hlavním stanu společnosti v německém Kemptenu z celkového počtu 280 pracovníků věnuje 100 zaměstnanců v IT oddělení vývoji softwaru.

„Naše klíčové systémy jsou vysoce integrované, flexibilně adaptovatelné a jsou v každé pobočce v té nejaktuálnější verzi - to je v logistické branži naprostý unikát,“ tvrdí Christian von Rützen, team leader IT-Security společnosti Dachser.

Elektronická výměna dat společnosti v posledních letech značně vzrostla – a s ní i požadavky na bezpečnost IT. V současné době se už 80 procent všech zakázek firmy zpracovává elektronicky, přes 13 000 zákazníků má své systémy propojené s Dachserem přes EDI a více než 16 000 zákazníků využívá nástroje aplikace eLogistics.

„Tyto společnosti vědí, že jejich vlastní globální dodavatelské řetězce závisejí na nepřetržité dostupnosti IT systémů jejich logistických providerů, proto při výběrových řízení a auditech trvají na bezpečnostních konceptech,” vysvětluje Christian von Rützen. „Z tohoto pohledu má naše korporátní IT s kompletní certifikací dle ISO 27001 výbornou pozici.“

Dachser nechal své firemní IT certifikovat podle zmíněné normy v prosinci 2011 jako jeden z prvních poskytovatelů logistických služeb. V rámci certifikace byla prověřována řada aspektů informační bezpečnosti – jako například ochrana před kybernetickým útokem, bezpečnost internetových aplikací, risk management pro IT, zabezpečení proti výpadku, plán nouzových opatření a opatření pro zachování důvěrnosti dat. Do každoročních následných auditů jsou zahrnuty i novinky a vylepšení na základě předchozích kontrol.

Související