Pro samotnou společnost Scania pracuje James Armstrong posledních 10 let, ale již v roce 1995 pracoval pro jedno z nezávislých dealerství ve Velké Británii. Následně v roce 2000 s dalšími společníky koupil vlastní společnost, kde byl nejen akcionářem, ale také ředitelem. Před deseti lety ale udělal zásadní rozhodnutí, podnikání opustil a připojil se k organizaci Scania Great Britain jako ředitel poprodejních služeb ve Spojeném království. Po dalších pěti letech se James Armstrong přesunul do Malajsie na pozici generálního ředitele Scanie pro jihovýchodní Asii.

Po pěti letech práce v regionu, kde žije půl miliardy obyvatel, ale podle názoru Armstronga přišel čas na změnu: „Osobně si myslím, že pět let je tak akorát dlouhá doba, během které můžete danému trhu dobře porozumět, zodpovědně odvést kus práce a případně nastavit novou strategii v souladu s globální strategií společnosti Scania. Po pěti letech ale přichází riziko, že přestanete vidět některé detaily, a proto je čas se posunout dál.“

Co se týče prodejních výsledků, podle dat společnosti by na konci letošního roku měla Scania dosáhnout za všechny tři země průměrného podílu na trhu okolo 18 procent. Pro další úspěch na trhu uvedl Armstrong řadu opatření, které by měla společnost na tomto trhu následovat: „Měli bychom se více zaměřit na doposud ne tak rozvinuté oblasti, jako jsou městské autobusy nebo elektrocentrály a průmyslové motory, kde stojíme na samém začátku prodeje. Nesmíme ale zapomínat ani na servisní služby, protože už teď nás zákazníci vnímají jako spolehlivého partnera, který nabízí víc, než jen samotný produkt. A v tom vidím naši obrovskou sílu a potenciál.“

Související